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  1. 本のソムリエ 7 月 15, 2008 @ 9:19 PM

    ■営業手法として、顧客の要望を聞き取り、提案していく提案型営業手法の一冊です。

    ■他の提案型営業本と異なる点は、本音で顧客の話を聞き，とことん心の奥深くで共感することでしょう。

    　決して表面的なコミュニケーションではなく、１時間，２時間と相手の話を聴き、顧客のための提案が心に浮かぶまで続けるのです。

    ■意見交換を「使命」のレベルまでに高めていることに驚きましたが、著者は「地上最強の商人」の【成功の巻物】の実践者だったのです。

    　「やっぱりね」と感じなが、傾聴もここまで極めると一流なのだろうと
    　感じました。本の評価としては★４つとします。

    ■この本で私が共感したところは次のとおりです。

    　　・「人は自分の思った通りにしか動かない」・・・だから、私がすることは、目の前の人が『どう思っているか？』を聴いてあげることなんだ。（ｐ25）

    　・これが「魔法の法則」だ＜＜好意→質問→共感→提案＞＞で効果的な会話を実現（ｐ81）

    　　・「質問力」・・・あなたの言葉の最後に、「どう思いますか？」「いかがですか？」などという質問形の言葉をつけ加えればいいのです。（ｐ93）

    ■著者紹介・・・青木 毅（あおき　たけし）

    　１９５５年生まれ。飲食業、サービス業、不動産業を経験。
    　米国能力開発販売代理店に入社。
    　１９８８年、日本１位販売実績をあげ、専務取締役。世界大賞３度受賞。
    　１９９２年リアライズ京都設立。１９９８年には全国1位、世界大賞受賞。
    　２００２年、有限会社リアライズで「ミッション・コーチング」開始。
    　３００人以上のコーチングの実績がある。

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    ■関連書評■
    a. 「あなたから買いたい」加納光　
    【私の評価】★★★★★

    b. 「訪問しないで売れる営業に変わる本」菊原
    智明
    【私の評価】★★★★☆

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